Skenování nereaguje
Zkontrolujte, zda není skenovací okénko ucpané nebo poškozené. Vyčistěte jej a zkuste to znovu.
Zkontrolujte, zda má zařízení dostatečnou kapacitu baterie (Větší nebo rovno 20 %). Nízká kapacita baterie může způsobit poruchy.
Selhání dekódování
Ujistěte se, že je čárový kód jasně vytištěn a není poškozený nebo zdeformovaný.
Upravte úhel snímání (doporučuje se vertikální zarovnání s čárovým kódem, vzdálenost 5-30 cm).
Požadavky na přizpůsobení funkcí
Pro podporu speciálních formátů čárových kódů (jako je GS1-128, složené kódy) kontaktujte dodavatele pro upgrade firmwaru nebo hardwarové možnosti.
Provozní opatření
Přizpůsobení prostředí: Zabraňte přímému slunečnímu záření na skenovací okénko. Při použití venku povolte vylepšení podsvícení (funkce podsvícení LED).
Fyzická ochrana: Pravidelně kontrolujte citlivost kontaktů skenovacího tlačítka, abyste zabránili poškození hardwaru častým mačkáním.